Sitenizi tasarlarken göz önünde bulundurmanız gereken beş kullanıcı deneyimi ilkesinin ele alındığı üç bölümlük dizimizin son gönderisiyle karşınızdayız. Bu ilkeleri kullanmak, sitenizdeki kullanıcılara mükemmel bir deneyim sunmanıza yardımcı olacaktır. İlk ve ikinci gönderimizde, kullanıcılarınızın hedeflerini nasıl belirleyebileceğinizi, sitenizin yapısını, kullanıcıların sitenizde gezinmesine nasıl yardımcı olabileceğinizi ele almış ve mobil ortamda daha iyi bir deneyim sunmaya yönelik birkaç ipucu vermiştik. Dizinin bu son gönderisinde, geçici kullanıcıları sadık kullanıcılara dönüştürmeye yönelik bazı stratejileri ele alacağız.
5. Geçici ziyaretçileri sadık kullanıcılara dönüştürün
Şimdiye kadar, kullanıcıların ne aradığını ve aradıklarını onlara nasıl sunacağınızı anlamanızı sağlamanın yollarını ele aldık. Ancak, kullanıcıların sitenizi tekrar tekrar ziyaret etmesini nasıl sağlayacağınızı merak ediyor olabilirsiniz. Sonuçta, mevcut müşterilerle tekrar iş yapmak, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı ortamlardaki işletmeler için son derece önemlidir. Kullanıcıların geri gelmesini sağlamak amacıyla, sorularını yanıtlamaktan daha fazlasını yapmanız, sitenize dönmeleri için gerekçeler sunmanız gerekir.İpuçları:
Yeni içerik : Her şeyden önce, sürekli olarak yeni ve kaliteli içerik sağlayın. Sonra, yeni içeriği en popüler açılış sayfalarınızda gösterin.Alakalı içerik : Kullanıcılara sitenizin başka bir yerinde benzer içerik gösterin. Kullanıcıları aynı konudaki popüler içeriğe yönlendiren bir bölüm oluşturun. Bu, daha fazla katılım sağlayacaktır.Sosyal medya : Kullanıcıların, sık kullandıkları sosyal ağlar yoluyla size bağlanmasını kolaylaştırın. Başlıca sosyal ağların tümünde, kullanıcıların sizi izlemesine olanak sağlamak için sitenize ekleyebileceğiniz widget'lar bulunur. Bu widget'ları sitenize yerleştirdikten sonra, ziyaretçilerin sitenize tekrar gelmesini sağlamak için en popüler içeriğinizi öne çıkardığınızdan emin olun.E-posta : Kullanıcıların güncellemeler ve/veya bülten için e-posta listenize kaydolabileceği bir yol bulunduğundan emin olun.Kullanıcı katılımı : Forumlar, derecelendirme sistemi veya öneriler aracılığıyla kullanıcıların içeriğinizle etkileşime geçmesini kolaylaştırın.
Örnek: Kaynaklar: http://www.google.com/+/business/
Hiç yorum yok :
Yorum Gönder